Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima että Pelintoimittajat
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Kattava Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
Kasinossamme Cool Bet ymmärrämme, ettei pelaajamme kaipaavat kattavaa sekä runsasta pelikirjastoa. Esitämme yli 3 000 peliä, ne sisältävät kaikki yleisimmät kategoriat hedelmäpelien perinteisistä kolikkopelistä uusiin videopeliautomaatteihin. Pelivalikoimamme muodostuu eturivin studion, kuten esimerkiksi NetEntertainmentin, Pragmaticin, Play’n GO -studion että Microgamingin, perustalle.
Klassikkopelit muodostavat suuren osan valikoimastamme, että asiakkaat kykenevät nauttia useista ruletti-, blackjack- että bakkaraa-versioista. Live-kasinomme pyörii yhdessä Evolution Gaming -yhtiön mukana, joka varmistaa korkealaatuisen suoratoistokokemuksen ja laadukkaan kokemuksen tosielämän dealereiden. Urheiluvedonlyönti täydentää tarjontaamme, koska Coolbet sai lähtönsä juuri urheiluvedoista Virossa vuoteen 2006.
Peliluokat että Hakusuodattimet
Sivustomme navigaatio tulee tehty selkeäksi, että pelaajat löytävät lempipelinsä helposti tehokkaiden työkalujen avulla. Pystyt tutkia nimikkeitä teeman mukaan, pelintoimittajittain tai käyttäjien parhaat -listan avulla. Jackpot-osio kerää kokoon koko kasvavat jättipottipelit, missä palkinnot kykenevät kasvaa jopa useisiin miljooniin eurojen määrään.
| Hedelmäpelit | 2 500+ | Book of Dead -peli, Starburstia, Gonzos Quest | 94-97% |
| Pöytäpelit | yli 200 | Eurooppalainen ruletti, Classic Blackjack | 97-99 prosenttia |
| Livepeliosasto | yli 150 | Lightning-ruletti, Crazy Time -peli | 95-98 prosenttia |
| Jackpotpeliosasto | 80+ | Mega Moolahin, Divine Fortune | 88-94 % |
Turvallisuus ja Pelilupa
Operoimme Viron virallisen peliluvan alaisuudessa, ja lisenssimme numero HKL000069 takaa, ettei täytämme kokonaan Euroopan pelisääntelyvaatimuksia. Suojaus ovat toiminnallemme tärkein painopiste, ja käytämme SSL-teknologiaa kokonaan tietojesi suojaamiseksi. Kaikki maksuliikenteemme toteutetaan varmojen että varmennettujen maksunkäsittelyjärjestelmien avulla.
Vastuupelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla asiakkaillemme apukeinoja henkilökohtaisen pelaamisen kontrollointiin. Käytettävissäsi tulee nämä rajoitukset:
- Talletusrajat päivän, viikoittaiset ja kuukauden rajoissa
- Tappiorajojen määrittäminen valituille periodeille
- Pelimuistutukset ja pelin valvonta
- Väliaikaiset taikka jatkuvat itsesulut
- Heti käytettävät linkit Peluuri-palveluun ja muille tukipalveluihin
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Esitämme laajan joukon maksutapoja, jotka käyvät suomalaisille asiakkaille. Parhaat maksutapamme löytyy pankkisiirrot, Trustly, MuchBetter ja erilaiset sähköiset lompakot. Koko maksutapamme löytyy varmoja ja käsitellään ripeästi.
Nostomenettely
Kotiutuspyynnöt käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä arkisin. Todennettujen tilien rahansiirrot ovat selvästi ripeämpiä, ja useissa tiloissa varat tulevat saatavillesi jopa parissa tunnissa. Minimikotiutussumma on 10 euroa, sekä suurin summa muuttuu maksutavasta pohjalta.
- Kirjaudu tilillesi että siirry kassa-alueelle
- Valitse “Rahansiirto” ja toivomasi maksutapa
- Kirjoita nostoston määrä että vahvista tunnistustietosi tarvittaessa erikseen
- Vahvista kotiutus, ja summa saapuu prosessoinnin kuluttua
- Vastaanotat varmistusviestin sähköpostiin, kun kotiutus ovat toteutettu
Tuki ja Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme ovat tavoitettavissa suomeksi kaikki arkisin. Palvelemme käyttäjiä live-chatin välityksellä, joka tulee nopein tapa vastaanottaa ratkaisuja ongelmiin. Toisena vaihtoehtona käyttäjät kykenevät toimittaa sivustollemme sähköpostiviestin, johon vastaamme yleensä parin tunnin ajan aikana.
Nettisivuillamme ovat lisäksi kattava FAQ-osio, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin tilin luomisesta, tarjouksista, maksutavoista ja pelin tekniikan kriteereistä. Luotamme avoimuuteen että avoimeen kommunikointiin, jonka vuoksi kokonaan säännöt että ehdot löytyy vaivattomasti käytettävissä sekä ymmärrettävästi muotoiltu.
Coolbet-sivustomme tarjoaa uudenaikaisen että varman ympäristön kaikille suomalaisille pelaajille, ketkä haluavat korkealaatuista pelikokemusta, ripeästi kotiutuksia ja professionaalista asiakaspalvelua.